Technologies & Innovation

Plus de 50 % de la réussite d’une opération se fait en amont au moment du travail sur la cible. A qui s’adresse l’offre, où se trouvent les meilleurs prospects, est-ce que je dispose de tous les contacts possibles ?

• Système d'information : architecture, planification, audit, organisation, urbanisation...
• Stratégie et infrastructure de sécurité
• Stratégie et infrastructure de réseau
• Management du changement : mise en place du SI...
• Stratégie technologique : infrastructure e-business...
• Conseil en Base de Données : Clé de la réussite

Conseil en innovation technologique à forte valeur ajoutée, pour déterminer les cibles visées, VCSTS réalise des missions de recherche, de location et d’achat de tous les fichiers disponibles.

Nos prestations incluent aussi les indispensables opérations de consolidation, de restructuration et de dé-doublonnage pour fournir des fichiers propres et normalisés avant chaque mailing.

VCSTS offre une réponse globale à la problématique de la gestion et de l’évolution du système d’information de l’entreprise.

Les Systèmes d’Informations de VCSTS Corp regroupe l’ensemble des compétences liées à la mise en place et à l’exploitation des centres d’appels, cellules de gestion de la relation clients et centres de services, lors de l’analyse de vos besoins technologiques, nous mettons à votre disposition notre équipe d’experts en audit technique afin de vous fournir nos recommandations concernant :

• L'implantation géographique;
• La logistique;
• Solutions logicielles de gestion de la relation clients BDM, ACD, CTI...;
• L'environnement INTRANET et EXTRANET;
• Gestion de flux d’appels entrants et sortants;
• Formation aux outils logiciels utilisés par vos télé conseillers et votre encadrement.

VCSTS met au service de ses clients les compétences pointues, en matière de réseaux et de systèmes, études d'architecture systèmes et de trafic prévisionnel afin de mettre en place une configuration optimum avec répartition des flux, optimisation des traitements, redondance, sécurité applicative...